ایتنا - معاون نظارت و مديريت شبكه‌ ارتباطات سيار گفت: در شرايط فعلي بيش از 99 درصد مشكلات شبكه ‌ IN كه بستر سيم‌كارت‌هاي اعتباري را تامين مي‌كند برطرف و تنظيمات لازم براي هم‌خواني با شبكه‌ ارتباطات سيار انجام شده است.

محمدحسين فلاح‌اصغري در گفت‌وگو با ايسنا درباره‌ وضعيت آنتن‌دهي سيم‌كارت‌هاي اعتباري دولتي (همراه اول)، اظهار كرد: آنتن‌دهي سيم‌كارت‌هاي اعتباري از هفته‌هاي گذشته بهتر شده است چرا كه هر سيستم جديدي كه به شبكه وارد مي‌شود مدتي زمان نياز دارد با ساير عناصر موجود در آن تنظيم شده تا به حالت تثبيت برسد.

معاون نظارت و مديريت شبكه‌ ارتباطات سيار ادامه داد: برخي از اختلالات كه در سيم‌كارت‌هاي اعتباري مشاهده مي‌شود ناشي از ضعف اين سيم‌كارت‌ها نيست بلكه شبكه‌ ارتباطات سيار در حال توسعه و جا‌به‌جايي سايت‌هاي BTS بوده و ممكن است در برخي مواقع مشكلاتي به وجود آيد كه آن هم سريعا رفع مي‌شود بنابراين اين امر را نبايد به سيم‌كارت اعتباري نسبت داد زيرا به طور طبيعي وقتي شبكه براي يكپارچگي در حال توسعه است، بروز اين‌گونه موارد اجتناب‌ناپذير خواهد بود.

فلاح‌اصغري در پايان با اشاره به اين كه در تعريف مشتركان اعتباري بايد نسبت به سيستم‌هاي HLR و IN در شبكه توجه خاصي داشت،‌ تصريح كرد: مشتركان سيم‌كارت‌هاي اعتباري مي‌توانند در صورت بروز مشكل سريعا با شماره‌ 09990 تماس بگيرند و اطلاع دهند كه در كدام منطقه بامشكل روبه رو هستند تا به سرعت اين امر بررسي و رفع شود و به اطلاع مشترك نيز خواهد رسيد.